del 1 al 2 de octubre de 2018

COMUNICACIÓN Y ENTREVISTA CLÍNICA (1ª Edición)

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Lugar y fechas
Del 1 al 2 de octubre de 2018

Lugar:

Pabellón de Docencia. Recinto del Complejo Hospitalario de Navarra. C/Irunlarrea, 3 Pamplona


Horas lectivas
Horas lectivas: 8
Presencial
Esta actividad se desarrolla presencialmente.
Programa
  • lunes, 1 de octubre
    • 16:00-16:30 h. Presentación del curso.
      Conocimiento, necesidades y expectativas
      • 16:30-17:00 h. La Comunicación y su importancia en la relación médico-paciente. Elementos facilitadores. Dificultades. Barreras. Ausencias...
        • 17:00-18:00 h. Características del buen comunicador: Cordialidad, calidad, respeto, empatía, humanismo, escucha...
          • 18:00-18:15 h. Descanso
            • 18:15-19:45 h. Entrevista clínica. Tipos de entrevista. Entrevista semiestructurada. Entrevista centrada en el paciente
              • 19:45-20:00 h. Conclusiones
              • martes, 2 de octubre
                • 16:00-17:00 h. Principios de Bioética a tener en cuenta: Autonomía del paciente, Beneficiencia.
                  • 17:00-18:00 h. Tipos de profesionales y su influencia en la entrevista clínica.
                    Control de emociones.
                    • 18:00-18:15 h. Descanso
                      • 18:15-20:00 h. Situaciones difíciles: Paciente demandante, paciente agresivo, comunicación de malas noticias, urgencias.
                      Dirigido a
                      Especialistas en formación del Sistema Sanitario Público de Navarra. A excepción de los especialistas en formación de Atención Primaria.
                      Inscripción
                        Matrícula Ordinaria
                      PrecioGratuita

                      Fecha límite de inscripción viernes, 31 de agosto de 2018

                      Otras actividades del ciclo
                      Esta actividad pertenece al ciclo Simulación Clínica, formado por las siguientes actividades:

                      Coordinado por
                      Esther Ezquerro Rodríguez
                      Graduada en Enfermería. Técnico de la Sección de Formación del Departamento de Salud del Gobierno de Navarra
                      Docentes
                      Victoria Gueto Rubio
                      Médico especialista en Medicinafamiliar y Comunitaria. Atención Primaria. Centro de Salud de Mendillorri.Miembro del Grupo de Comunicación y Salud de la NamFYC.
                      Pablo Pascual Pascual
                      Médico especialista en Medicinafamiliar y Comunitaria. Atención Primaria. Centro de Salud de Azpilagaña.Miembro del Grupo de Comunicación y Salud de la NamFYC.
                      Objetivos
                      OBJETIVO GENERAL:
                      Desarrollar en los profesionales sanitarios un mejor conocimiento sobre la dimensión humana y de relación interpersonal en la labor clínico-asistencial.
                       
                      OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
                      Sensibilizar a los profesionales sobre la relevancia de la comunicación en la práctica clínica.
                      Ampliar los recursos técnicos y adquirir habilidades para el desarrollo de una comunicación efectiva con el paciente.
                      Dar a conocer los elementos de la comunicación y la identificación de barreras.
                      Mejorar las técnicas que permiten conocer las necesidades del paciente y sus expectativas, en un modelo centrado en el paciente.
                      Conocer el estilo personal del profesional y el manejo de la información y el comportamiento en las situaciones conflictivas.
                       
                      Metodología
                      Exposiciones teóricas. Análisis de casos y trabajo en grupo. Juegos interactivos. Role-playing.
                      Sistema de evaluación
                      EVALUACIÓN:
                      Evaluación de la actividad docente:
                      - A través de encuesta anónima realizada por los alumnos.
                      Evaluación del alumno:
                      - Control de asistencia mediante firmas
                       
                      CERTIFICADOS:
                      Los requisitos para recibir el certificado que acredite la realización de la actividad docente son:
                      - Formalización de la inscripción
                      - Asistencia a la totalidad de la actividad docente
                      Más información
                      Sección de Formación. Servicio de Planificación, Evaluación y Gestión del Conocimiento. Dpto. Salud Gobierno de Navarra
                      Irunlarrea, 3 Pabellón de Docencia (Recinto Complejo Hospitalario de Navarra)
                      31008 Pamplona Navarra
                      848422003 / plan.docente.salud@navarra.es