12 de enero de 2026

COMUNICACIÓN Y ENTREVISTA CLÍNICA (ESPECIALISTAS EN FORMACIÓN)

Semipresencial
del 12 de enero al 13 de marzo de 2026

COMUNICACIÓN Y ENTREVISTA CLÍNICA (ESPECIALISTAS EN FORMACIÓN)

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Lugar y fechas
Del 12 de enero al 13 de marzo de 2026

Lugar:

Fase online: https://formacionsaludonline.navarra.es/

Sesión presencial: Centro de Experiencias Sanitarias. Pabellón de Docencia, recinto Hospital Universitario de Navarra A.


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Horas
Horas lectivas: 31
Semipresencial
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Dirigido a
Especialistas en formación del Sistema Sanitario Público de Navarra.
Programa
FASE ONLINE: DEL 12 DE ENERO AL 15 DE FEBRERO
  • UNIDAD 0. Presentación.
  • UNIDAD 1. Importancia de la comunicación.
  • UNIDAD 2. Parte exploratoria de la entrevista.
  • UNIDAD 3. Parte resolutiva de la entrevista.
  • UNIDAD 4. Situaciones difíciles.
  • UNIDAD 5. Malas noticias en urgencias.
  • UNIDAD 6. Información telefónica en época COVID.
  • UNIDAD 7. Manejo de las emociones.
  • Trabajo final.

SESIÓN PRESENCIAL OBLIGATORIA: a elegir por el alumnado del 2 al 6 y del 9 al 13 de marzo de 09:00 a 13:00 horas.

  • lunes, 12 de enero
    • Inicio fase online
    • lunes, 2 de marzo
      • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
      • martes, 3 de marzo
        • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
        • miércoles, 4 de marzo
          • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
          • jueves, 5 de marzo
            • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
            • viernes, 6 de marzo
              • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
              • lunes, 9 de marzo
                • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
                • martes, 10 de marzo
                  • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
                  • miércoles, 11 de marzo
                    • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
                    • jueves, 12 de marzo
                      • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
                      • viernes, 13 de marzo
                        • 09:00-13:00 h. Sesión simulación
                          • 23:55-23:58 h. Fin fase online
                          Inscripción
                            Matrícula Ordinaria
                          PrecioGratuita

                          Fecha límite de inscripción domingo, 4 de enero de 2026

                          Matrícula online
                          Docentes
                          Mounir Diouri Nair
                          Médico especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. CS de Peralta.
                          María Rosario Elcuaz Viscarret
                          Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. CS de Villava
                          Amaia Erramuzpe Aliaga
                          Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. CS de San Jorge.
                          Victoria Güeto Rubio
                          Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. CS de Mendillorri.
                          Elena Yanguas Lezáun
                          Enfermera. UVI Móvil bomberos. Servicio de Urgencias Extrahospitalarias.
                          Colaboradores
                          Ángel García Moneo
                          Actor y productor teatral
                          Ana Maestrojuan Guindano
                          Actriz - Paciente Simulada
                          Coordinado por
                          Elena Yanguas Lezáun
                          Enfermera. UVI Móvil bomberos. Servicio de Urgencias Extrahospitalarias.
                          Objetivos
                          OBJETIVO GENERAL:
                          Desarrollar en los profesionales sanitarios un mejor conocimiento sobre la dimensión humana y de relación interpersonal en la labor clínico-asistencial.
                           
                          OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
                          Sensibilizar a los profesionales sobre la relevancia de la comunicación en la práctica clínica.
                          Ampliar los recursos técnicos y adquirir habilidades para el desarrollo de una comunicación efectiva con el paciente.
                          Dar a conocer los elementos de la comunicación y la identificación de barreras.
                          Mejorar las técnicas que permiten conocer las necesidades del paciente y sus expectativas, en un modelo centrado en el paciente.
                          Conocer el estilo personal del profesional y el manejo de la información y el comportamiento en las situaciones conflictivas.
                           
                          Metodología
                          Exposiciones teóricas. Análisis de casos y trabajo en grupo.
                          Sistema de evaluación
                          EVALUACIÓN:
                          Evaluación de la actividad docente:
                          - A través de encuesta anónima realizada por los alumnos.
                          Evaluación del alumnado:
                          El procedimiento de evaluación del curso es continuo, valorándose  la realización de cada una de las actividades propuestas  conforme a los siguientes items:
                          ·         Se observa por los comentarios que ha visualizado los videos y leído el material: 0 (nada)- 10 (excelente)
                          ·         Argumentación bien elaborada y justificada: 0 (nada)- 10 (excelente)
                          ·         Reflexión personal: 0 (nada)- 10 (excelente)
                           
                          CERTIFICADOS:
                          Los requisitos para recibir el certificado que acredite la realización de la actividad docente son:

                          - Formalización de la inscripción
                          - Obtener al menos un 50% de la puntuación total del curso y haber presentado el trabajo final
                          Más información
                          Sección de Formación. Servicio de Planificación, Estrategia Sanitaria e Investigación. Dpto. Salud Gobierno de Navarra
                          Irunlarrea, 3 Pabellón de Docencia (Recinto Hospital Universitario de Navarra)
                          31008 Pamplona Navarra
                          848422003/848422004 / plan.docente.salud@navarra.es