Presencial
del 23 de octubre al 2 de noviembre de 2023

CÓMO COMUNICAR MALAS NOTICIAS EN EL ÁMBITO SANITARIO. TALLER DE ENTRENAMIENTO CON SIMULACIÓN

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ACTIVIDAD ACREDITADA CON 1,00 CRÉDITO MRR

Lugar y fechas
Del 23 de octubre al 2 de noviembre de 2023

Lugar:

Centro de Experiencias Sanitarias. Departamento de Salud. Pabellón de Docencia. Recinto del Hospital Universitario de Navarra. C/Irunlarrea, 3. Pamplona


Horas
Horas lectivas: 10
Créditos
2.18 créditos .
Presencial
Esta actividad se desarrolla presencialmente.
Dirigido a
Profesionales de Medicina y Enfermería del Sistema Sanitario Público de Navarra
Programa
  • lunes, 23 de octubre
    • 16:30-17:00 h. Presentación docentes y discentes. Objetivos del Taller
      • 17:00-17:30 h. Habilidades de comunicación aplicadas a las malas noticias
        • 17:30-18:00 h. Malas noticias. Teoría general. Estrategia de Buckman.
          • 18:00-18:45 h. Malas noticias en urgencias y otras situaciones: muertes inesperadas (técnica escalonada y narrativa), malas noticias en urgencias-diagnóstico incierto
            • 18:45-19:30 h. Escena simulada. Rol playing
            • martes, 24 de octubre
              • 16:30-17:00 h. Otras situaciones: malas noticias al teléfono, malas noticias en Pediatría, conspiración del silencio
                • 17:00-18:00 h. Manejo de emociones. Visualizar video "amar la vida"
                  • 18:00-18:30 h. Emociones de los profesionales. Emociones de los pacientes
                    • 18:30-19:15 h. Escena simulada. Rol playing
                      • 19:15-19:30 h. Autocuidado
                      • jueves, 2 de noviembre
                        • 16:00-20:00 h. TALLER DE ENTRENAMIENTO CON SIMULACIÓN. CASOS CLÍNICOS SIMULADOS. 
                          Videograbación de la resolución de los casos clínicos realizados por cada alumno. Visualización simultánea por el resto de los alumnos. - "Debriefing-Feedback" sesión Análisis - Debate con todos los alumnos guiado por la videograbación. Grupo de alumnos e instructores
                        Inscripción
                          Matrícula Ordinaria
                        Precio20 €

                        Fecha límite de inscripción domingo, 17 de septiembre de 2023

                        Docentes
                        María Rosario Elcuaz Viscarret
                        Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Centro de Salud de San Juan.  Miembro del grupo de trabajo de namFYC de comunicación y salud
                        Amaia Erramuzpe Aliaga
                        Médica especialista en Atención Familiar y Comunitaria. Centro de Salud de San Jorge.
                        Elena Yanguas Lezáun
                        Enfermera y Psicológa. Atención Primaria. Servicio de Urgencias Extrahospitalario. Miembro del Grupo de Comunicación y Salud de la SNaMFAP. Instructora en simulación clínica por el Institute for Medical Simulation y el Hospital Virtual de Valdecilla.
                        Coordinado por
                        María Rosario Elcuaz Viscarret
                        Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Centro de Salud de San Juan. Miembro del grupo de trabajo de namFYC de comunicación y salud
                        Elena Yanguas Lezáun
                        Enfermera y Psicológa. Atención Primaria. Servicio de Urgencias Extrahospitalario. Miembro del Grupo de Comunicación y Salud de la SNaMFAP. Instructora en simulación clínica por el Institute for Medical Simulation y el Hospital Virtual de Valdecilla.
                        Objetivos
                        OBJETIVOS GENERALES:
                         
                        • Adquirir conocimientos y habilidades para el manejo de situaciones difíciles cuando se comunican malas noticias en la práctica clínica.
                        • Entrenar en el manejo de la comunicación de malas noticias en la práctica clínica, en un entorno de formación controlado con simulación.
                         
                        OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
                        •   Capacitar a los profesionales para utilizar la estrategia de Buckman.
                        •   Adquirir habilidades para evitar errores en la comunicación de malas noticias.
                        •   Aprender a manejar malas noticias para disminuir el impacto emocional.
                        •   Reconocer y controlar las emociones que se producen cuando se dan malas noticias.
                        •   Practicar habilidades de comunicación necesarias en estas situaciones: cordialidad, cercanía, baja reactividad, escucha activa, entrevista centrada en el paciente, empatía, silencios…
                        •   Incidir en la observación y control de las propias emociones.
                        •   Facilitar la expresión de emociones del paciente y/o familia.
                        •   Analizar en una sesión de debriefing todas estas habilidades cuando se comunica una mala noticia en la práctica clínica.
                        Metodología
                        Metodología activa. Cada alumno-a realizara 10 horas docentes

                        1. Breves exposiciones teóricas
                        2. Detección de situaciones en nuestra práctica profesional y búsqueda de soluciones.
                        3. Análisis de videos. Rol Playing con situaciones concretas
                        4. Talleres de entrenamiento en el manejo de la comunicación de malas noticias, basado en la simulación de casos clínicos con videograbación y pacientes simulados. Cada uno de los alumnos-as participantes escenificará una situación en la que informará de una mala noticia a un paciente simulado.

                          Talleres de entrenamiento:

                        • En este taller, el alumnado se distribuirá en dos grupos (A y B) de 5 alumnos cada grupo. A cada alumno-a  se le asignará un día:
                        • Grupo A: día 2 de noviembre
                        • Grupo B: día 9 de noviembre
                        • Este taller comprende: Presentación de la situación clínica a representar. Escenificación del caso clínico por el alumno-a y paciente simulado (actor) con videograbación simultánea de la escena (la videograbación solo se utilizará con fines didácticos una vez terminado el taller se destruirán). Debriefing: visualización de la videograbación realizada por parte del alumno, profesores y resto de participantes, con análisis y feed back del mismo dirigido a la reflexión y aprendizaje.
                        Sistema de evaluación
                        Evaluación de la actividad docente:
                        - A través de encuesta anónima realizada por los alumnos.

                        Evaluación del alumno:
                        - Control de asistencia mediante firmas. Asistencia obligatoria al 100% de la actividad
                        - Participación activa en los casos clínicos simulados
                        Colaboradores

                        Financia

                        Unión Europea

                        Colabora

                        Navarrabiomed
                        Más información
                        Sección de Formación. Servicio de Planificación, Estrategia Sanitaria e Investigación. Dpto. Salud Gobierno de Navarra
                        Irunlarrea, 3 Pabellón de Docencia (Recinto Hospital Universitario de Navarra)
                        31008 Pamplona Navarra
                        848422003/848422004 / plan.docente.salud@navarra.es