Presencial
del 23 de octubre al 2 de noviembre de 2023
CÓMO COMUNICAR MALAS NOTICIAS EN EL ÁMBITO SANITARIO. TALLER DE ENTRENAMIENTO CON SIMULACIÓN
ACTIVIDAD ACREDITADA CON 1,00 CRÉDITO MRR
- Lugar y fechas
- Del 23 de octubre al 2 de noviembre de 2023
Lugar: Centro de Experiencias Sanitarias. Departamento de Salud. Pabellón de Docencia. Recinto del Hospital Universitario de Navarra. C/Irunlarrea, 3. Pamplona
- Horas
- Horas lectivas: 10
- Créditos
- 2.18 créditos .
- Presencial
- Esta actividad se desarrolla presencialmente.

- Dirigido a
- Profesionales de Medicina y Enfermería del Sistema Sanitario Público de Navarra
- Programa
- lunes, 23 de octubre
- 16:30-17:00 h. Presentación docentes y discentes. Objetivos del Taller
- 17:00-17:30 h. Habilidades de comunicación aplicadas a las malas noticias
- 17:30-18:00 h. Malas noticias. Teoría general. Estrategia de Buckman.
- 18:00-18:45 h. Malas noticias en urgencias y otras situaciones: muertes inesperadas (técnica escalonada y narrativa), malas noticias en urgencias-diagnóstico incierto
- 18:45-19:30 h. Escena simulada. Rol playing
- martes, 24 de octubre
- 16:30-17:00 h. Otras situaciones: malas noticias al teléfono, malas noticias en Pediatría, conspiración del silencio
- 17:00-18:00 h. Manejo de emociones. Visualizar video "amar la vida"
- 18:00-18:30 h. Emociones de los profesionales. Emociones de los pacientes
- 18:30-19:15 h. Escena simulada. Rol playing
- 19:15-19:30 h. Autocuidado
- jueves, 2 de noviembre
- Inscripción
| | Matrícula Ordinaria |
|---|
| Precio | 20 € |
|---|
Fecha límite de inscripción domingo, 17 de septiembre de 2023
- Docentes
- María Rosario Elcuaz Viscarret
- Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Centro de Salud de San Juan. Miembro del grupo de trabajo de namFYC de comunicación y salud
- Amaia Erramuzpe Aliaga
- Médica especialista en Atención Familiar y Comunitaria. Centro de Salud de San Jorge.
- Elena Yanguas Lezáun
- Enfermera y Psicológa. Atención Primaria. Servicio de Urgencias Extrahospitalario. Miembro del Grupo de Comunicación y Salud de la SNaMFAP.
Instructora en simulación clínica por el Institute for Medical Simulation y el Hospital Virtual de Valdecilla.
- Coordinado por
- María Rosario Elcuaz Viscarret
- Médica especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Centro de Salud de San Juan. Miembro del grupo de trabajo de namFYC de comunicación y salud
- Elena Yanguas Lezáun
- Enfermera y Psicológa. Atención Primaria. Servicio de Urgencias Extrahospitalario. Miembro del Grupo de Comunicación y Salud de la SNaMFAP.
Instructora en simulación clínica por el Institute for Medical Simulation y el Hospital Virtual de Valdecilla.
- Objetivos
- OBJETIVOS GENERALES:
- Adquirir conocimientos y habilidades para el manejo de situaciones difíciles cuando se comunican malas noticias en la práctica clínica.
- Entrenar en el manejo de la comunicación de malas noticias en la práctica clínica, en un entorno de formación controlado con simulación.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Capacitar a los profesionales para utilizar la estrategia de Buckman.
- Adquirir habilidades para evitar errores en la comunicación de malas noticias.
- Aprender a manejar malas noticias para disminuir el impacto emocional.
- Reconocer y controlar las emociones que se producen cuando se dan malas noticias.
- Practicar habilidades de comunicación necesarias en estas situaciones: cordialidad, cercanía, baja reactividad, escucha activa, entrevista centrada en el paciente, empatía, silencios…
- Incidir en la observación y control de las propias emociones.
- Facilitar la expresión de emociones del paciente y/o familia.
- Analizar en una sesión de debriefing todas estas habilidades cuando se comunica una mala noticia en la práctica clínica.
- Metodología
- Metodología activa. Cada alumno-a realizara 10 horas docentes
- Breves exposiciones teóricas
- Detección de situaciones en nuestra práctica profesional y búsqueda de soluciones.
- Análisis de videos. Rol Playing con situaciones concretas
- Talleres de entrenamiento en el manejo de la comunicación de malas noticias, basado en la simulación de casos clínicos con videograbación y pacientes simulados. Cada uno de los alumnos-as participantes escenificará una situación en la que informará de una mala noticia a un paciente simulado.
Talleres de entrenamiento:
- En este taller, el alumnado se distribuirá en dos grupos (A y B) de 5 alumnos cada grupo. A cada alumno-a se le asignará un día:
- Grupo A: día 2 de noviembre
- Grupo B: día 9 de noviembre
- Este taller comprende: Presentación de la situación clínica a representar. Escenificación del caso clínico por el alumno-a y paciente simulado (actor) con videograbación simultánea de la escena (la videograbación solo se utilizará con fines didácticos una vez terminado el taller se destruirán). Debriefing: visualización de la videograbación realizada por parte del alumno, profesores y resto de participantes, con análisis y feed back del mismo dirigido a la reflexión y aprendizaje.
- Sistema de evaluación
- Evaluación de la actividad docente:
- A través de encuesta anónima realizada por los alumnos.
Evaluación del alumno:
- Control de asistencia mediante firmas. Asistencia obligatoria al 100% de la actividad
- Participación activa en los casos clínicos simulados - Colaboradores
Financia
Colabora
- Más información
- Sección de Formación. Servicio de Planificación, Estrategia Sanitaria e Investigación. Dpto. Salud Gobierno de Navarra
Irunlarrea, 3 Pabellón de Docencia (Recinto Hospital Universitario de Navarra)
31008 Pamplona Navarra
848422003/848422004 / plan.docente.salud@navarra.es