Presencial
11 de marzo de 2025

Formación en CPS (Carpeta personal sanitaria)

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La unidad administrativa de un Centro de Salud es el acceso de entrada y recepción de usuarios/as que acuden en demanda de información, asistencia sanitaria, trámites administrativos y otras atenciones. Son el nexo de unión entre la ciudadanía y el personal sanitario del Centro.  Para llevar a cabo sus funciones, entre otras, es necesario conocer Carpeta Personal de Salud (CPS), dado que CPS es el sistema de información preferente de relación de la ciudadanía con el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, tal y como está definido en la Estrategia de Telemedicina actual. 

Además de la importancia de dicho sistema para el desarrollo de la Estrategia de Telemedicina, la rotación de personal y las recientes incorporaciones de personas consecuencia del proceso de estabilización hace más necesario que nunca esta actividad formativa.

Lugar y fechas
11 de marzo de 2025
De 12:00 a 14:30 h.

Lugar:

Edición 1:Tudela (Aula 2 Hospital Reina Sofia)

Edición 2: Estella (Sala de juntas 2ª Planta Edificio de Consultas- Hospital García Orcoyen

Edición 3: Pamplona 1 (Aula Bardenas. Centro San Francisco Javier)

Edición 4:  Pamplona 2 (Aula Bardenas. Centro San Francisco Javier)


Horas
Horas lectivas: 2.5
Presencial
Esta actividad se desarrolla presencialmente.
Ediciones

Esta actividad tiene varias ediciones abiertas.

Dirigido a
Jefaturas de Unidades Administrativas de Centros de Salud
Programa

    -       Canal Preferente de comunicación (Plan estratégico de Telemedicina)
    -       Concepto: Carpeta de Salud e Historia Clínica, ¿son lo mismo?
    -       Información que contiene. Una visión general
    -       ¿Quién puede acceder? Modos de acceso
    -       Activación
    -       Representación. Fin de Representación
    -       Notificaciones y Usuario Sugerencias/Reclamaciones e Incidencias

Información de impartición
- Edición 1: 18 de febrero de 12 a 14:30H. Lugar:  Tudela (Aula 2 Hospital Reina Sofia)
- Edición 2: 25 de febrero de 12 a 14:30H . Lugar Estella (Sala de Juntas 2ª Planta, Edificio de Consultas- Hospital García Orcoyen)
- Edición 3: 4 de marzo de 12 a 14:30H . Lugar: Pamplona (Aula Bardenas. Centro San Francisco Javier)
- Edición 4: 11 de Marzo  de 12 a 14:30H. Lugar: Pamplona (Aula Bardenas. Centro San Francisco Javier)
 
Inscripción
  Matrícula Ordinaria
PrecioGratuita
Coordinado por
Aniana Alfaro Nicolas
Administración de Gerencia de Atención Primaria
Aniana Alfaro Nicolas
Administración de Gerencia de Atención Primaria
Aniana Alfaro Nicolas
Administración de Gerencia de Atención Primaria
Aniana Alfaro Nicolas
Administración de Gerencia de Atención Primaria
Juan Arcón Alzórriz
Técnico Grado Medio
Docentes
Iker Eguiluz Lopez
Iker Eguiluz Lopez
Iker Eguiluz Lopez
Iker Eguiluz Lopez
Asier Pascual Ruiz
Jefe de Sección TIS (Tarjeta Individual Sanitaria) SNS-O
Asier Pascual Ruiz
Jefe de Sección TIS (Tarjeta Individual Sanitaria) SNS-O
Asier Pascual Ruiz
Jefe de Sección TIS (Tarjeta Individual Sanitaria) SNS-O
Asier Pascual Ruiz
Jefe de Sección TIS (Tarjeta Individual Sanitaria) SNS-O
Objetivos
Objetivo general
 
-       Facilitar que los/as trabajadoras de las unidades administrativas de los centros de salud comprendan y manejen adecuadamente los elementos clave de una carpeta personal de salud.
-       Impulsar la calidad en la atención al usuario: Contribuir a la mejora del servicio mediante un manejo preciso y responsable de la información de salud, garantizando la privacidad y la accesibilidad.
 
 
Objetivos específicos
 
-       Fomentar el conocimiento sobre la carpeta personal de salud: Proporcionar a los participantes información detallada sobre el contenido, la utilidad y la importancia de este recurso.
-       Capacitar a los trabajadores para poder gestionar y guiar a la ciudadanía y/o resolver dudas en relación al uso de Carpeta de Salud, más concretamente en relación al
o   Proceso de Activacióno   Solicitudes de Representacióno   Apartado de “Notificaciones y usuario” de Carpeta de Saludo   Apartado de “Sugerencias/Reclamaciones e incidencias”
Metodología
El enfoque metodológico está orientado a garantizar la participación de los asistentes combinando la presentación de las funcionalidades de Carpeta Personal para facilitar la adquisición del conocimiento y el desarrollo de habilidades para la gestión y ayuda/asesoramiento a las personas usuarias de Carpeta Personal de Salud que acuden al Centro de Salud.
La modalidad del curso es presencial y consistirá en:
1 sesión expositiva centrada en la revisión de todas las funcionalidades de Carpeta Personal de Salud y resolución de casos y dudas que se planteen en relación a los procesos administrativos en los que intervienen, tales como actualización de datos, gestión de las solicitudes de representación, etc…
Sistema de evaluación
Satisfacción
Colaboradores

Colabora

Servicio de Atención a Ciudadanos y Pacientes
Servicio de Atención a Ciudadanos y Pacientes
Servicio de Atención a Ciudadanos y Pacientes
Servicio de Atención a Ciudadanos y Pacientes
Más información
SERVICIO DE DESARROLLO PROFESIONAL Y PARTICIPACIÓN
Calle Tudela, 20
Teléfono 848.42.88.01 - 848.42.02.29
desarrollo.profesional.snso@navarra.es